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借鏡歐洲民防手冊》

「小橘書」只是起點 仍需化為全民實踐

攝影:陳育賢
作者
洪國鈞
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沃草 Watchout 營運長、前總編輯。長期關注資訊操弄和全民防衛議題,共同著有《公民行動指南》、《積極行動指南》等民間版民防手冊。

  • 瑞典民防手冊強調國家雖相對安全,但對其安全與獨立的威脅仍然存在,和平、自由與民主需要被持續保護。
  • 拉脫維亞民防手冊提出「72 小時」概念,指的是官方救援抵達前,民眾至少必須能夠自行照顧自己的最短時間。
  • 「小橘書」成為全民可共同參考的防衛文本,但仍需上位政策促成民眾實際理解並參與落實。

在台灣被國際媒體反覆形容為「世界上最危險的國家」多年後,一本真正以全民為對象的官方版民防手冊《臺灣全民安全指引》,終於出現在我們眼前。國防部全民防衛動員署於2025年推出的全民防衛手冊,即大家暱稱的「小橘書」,象徵台灣在全民防衛這條路上,總算跨出重要一步。來得確實不算早,但遲到,總比不來好。

回顧過去幾年,「全民防衛」一詞頻繁出現在政策論述與媒體報導中,卻始終缺乏可供全民依循的具體內容。當民眾想要理解,面臨重大危機、災害甚至戰爭時,自己能做什麼、該如何準備,卻很難找到一個明確、權威,且以大眾為閱讀對象的文本。在缺乏共同參考基礎的情況下,政策宣示難以轉化為社會層面的實際準備。

這樣的落差,與國際社會對台灣安全風險的高度關注形成強烈對比。近年來,台灣不斷被形容為高風險地區,戰爭似乎隨時可能爆發,然而台灣社會對衝突的想像,甚至稱不上紙上談兵,因為連一個可以共同討論的「文本」都不存在。在缺乏具體內容與公共討論基礎的情況下,全民防衛自然無法轉化為可被理解、實踐的政策,更遑論逐步滲入社會日常。

相較之下,瑞典、立陶宛、拉脫維亞等國,在正視外部的安全威脅後,陸續啟動全民防衛相關政策,並推出民防手冊,讓社會大眾能清楚理解政府對風險的判斷,以及個別公民在危機中能扮演的角色。這些經驗顯示,民防手冊之所以能發揮作用,關鍵並不只在於內容,更在於是否能讓國民清楚理解,當危機發生時,每個人可以、也應該做些什麼。

瑞典:從民防手冊到心理防衛的整體治理

瑞典的民防手冊經常被國際視為全民防衛政策的代表案例。2018年,瑞典政府推出20頁的《如果危機或戰爭來臨》手冊,並發送至全國約480萬家戶。手冊開宗明義指出,雖然瑞典相對安全,但對其安全與獨立仍然存在威脅,和平、自由與民主需要被持續保護。這樣的表述,清楚傳達政府對風險的判斷,也直接將全民納入防衛體系的一環。

2024年,在俄烏戰爭的背景下,瑞典政府再度更新並全面發送新版《因應危機或戰爭發生》民防手冊,內容明確回應當前安全環境的變化。新版手冊提醒民眾,戰爭、破壞行動、假訊息與資訊操弄,都是必須正視的現實風險,並要求家庭與個人為可能出現的危機做好準備

這裡指的準備,不僅是儲備食品飲水等防災物資,還包含了平時就要熟悉逃生避難相關資訊、建立心理防衛以免受到假訊息的操弄,甚至提醒全民注意數位安全,設定高強度密碼、不亂點連結,避免被駭客攻擊。

此外,瑞典政府也在2022年成立心理防衛局,並於隔年推出全民心理防衛指引《別被愚弄了!》(Don't Be Fooled),明確指出「人民有權在不被境外敵對勢力操弄的情況下,自由形成個人意見」。因此,透過宣導心理防衛與媒體識讀,協助民眾理解並辨識資訊操弄,並非限制言論自由,反而是維持言論自由的必要前提

由政府提供全民防衛知識,普發給全民運用,並且當敵人攻擊型態改變、公民社會亟需應對技巧時,即因應更新內容,補足防線的破口。瑞典政府透過這樣的設計,使系列手冊成為政府與社會之間的溝通工具,不只是上對下的指導關係,而是生活中的一部分,更不容易被認為只是政府宣傳工具。

立陶宛:面對威脅,迅速啟動制度化全民防衛

立陶宛在俄羅斯於2014年併吞克里米亞後,迅速啟動一系列全民防衛政策,並將「總體防禦」確立為國家安全的基本原則,讓潛在侵略者認知到,即使成功入侵、奪得領土,也無法結束戰鬥、取得戰爭勝利,從而遏阻侵略者的行為。在這樣的政策框架下,民防手冊被定位為「快速讓全民理解並參與防衛」的重要工具。

2014年底,立陶宛即推出首版民防手冊《在極端局勢或戰爭時期能如何行動》,內容涵蓋戰前準備、戰時應對,以及在佔領情境下如何求生,清楚將全民納入防衛體系。

為了讓更多國民提高閱讀意願,立陶宛於2015年底與當地知名插畫家合作,再次推出新版手冊《準備在緊急狀態與戰爭下生存:以開朗心情面對嚴謹的建議》,以大量漫畫插圖教導民眾如何應對緊急事故和戰爭。手冊中也提到,改變手冊的呈現形式,是因為讓社會大眾對緊急狀態和戰爭相關議題有興趣相當重要,對這些議題有足夠的認知,能使國家更強大、更安全

2016年立陶宛政府又推出新版民防手冊《積極抵抗指南》,強調敵國可能會發動混合戰,像是資訊攻擊、經濟勒索,或是收買政治人物,讓國家政策有利於敵人侵略。而這些手段的最終目的,就是要創造有利於敵人發動軍事行動的條件。因此具有「警覺意識」和「抵抗意志」就相當重要,因為當人民有足夠的抵抗意志,侵略者就很難營造展開軍事行動的環境

拉脫維亞:官民共同承擔危機初期72小時

拉脫維亞同樣在歐洲安全風險提高後,加快民防政策的落實,在2020年發布《72小時:遭遇危機時該怎麼做》民防手冊,聚焦於危機發生初期,民眾最需要的行動指引。拉脫維亞國防部長也同時發布全民公開信,闡述「72小時」的概念:

「所謂72小時,指的是在官方救援抵達之前,民眾至少必須能夠自行照顧自己的最短時間。若你能事先準備、並有能力照顧家人,將能大幅減輕政府與相關單位在關鍵初期的壓力,使有限的資源得以集中用於最迫切的需求。」

政府主動誠實地表達危機來臨時的現實限制,承認政府在重大危機初期,公部門資源有限,所以公民必須具備基本的自我應對能力,更有助於讓全民防衛被視為政府與社會共同承擔的任務。

此外,拉脫維亞的民防手冊同樣強調假訊息攻擊的風險,提醒全民「保持警惕!侵略者可能用假訊息來對抗你的國家」,避免在危機期間因錯誤訊息而引發混亂。也說明即使處在敵人佔領區,全民仍能透過武裝抵抗、公民不服從運動、組織並參與抗爭活動等方式,增加敵人入侵或佔領的成本。

「小橘書」是起點 仍需上位政策銜接民間能量

從其他國家的經驗可以看出,民防手冊背後是否有清楚的政策定位,是全民防衛能不能落實的關鍵。回到台灣,「小橘書」的出現,正好提供一個檢視政府是否做好準備的契機。

事實上,「小橘書」已是近年台灣第三版官方民防手冊。2022年,國防部在俄羅斯侵略烏克蘭後,於該年4月首次推出《全民國防手冊》,內容引發關心台灣防衛的社群強烈批評。像是遭遇戰時停水停電情境,手冊卻指引民眾打電話給台電和自來水公司客戶服務專線,與實際情況嚴重脫節;同時也未能針對新型態的假訊息、認知作戰等手法回應,未能強調「任何關於國家投降的訊息都是假的」

2023年的《全民國防應變手冊》做出因應修正,但僅低調上網公布,並未同步搭配宣傳,使得社會能見度有限。

直到2025年,「小橘書」才真正走入公共視野,成為全民可共同參考的文本。值得肯定的是,「小橘書」在內容上已納入對假訊息與心理防衛的提醒,並在編排與可讀性上做出改善,使全民防衛不再停留於抽象概念,而是可讓讀者依照手冊執行操作的層次。這樣的演進,反映政策學習與修正的過程,也顯示政府逐步意識到戰略溝通的重要性。

全民防衛的推廣,本質上是一場面向全社會的戰略溝通。如果多數人無從得知或無法理解內容,政策效果便難以產生。從這個角度來看,「小橘書」的出現,確實補上了長期的缺口。

然而,提供文本只是開始,更困難的政策問題隨之浮現。當民眾對「小橘書」執行層次有疑問,或希望進一步學習及參與時,應該向誰詢問?負責手冊製作的全民防衛動員署是否具備足夠權限與資源,整合教育、醫療、能源、通訊與地方政府的相關工作?抑或需要更高層級的治理設計,才能讓全民防衛成為跨部會、跨層級的長期政策,而非單一部門的一次性專案成果。

放眼國際,瑞典有心理防衛局、烏克蘭有戰略溝通中心、法國也有警惕和保護外國數位干擾局(VIGINUM),顯示面對系統性威脅,需要相對應的資訊整合平台,不間斷地提供全民最即時的安全指引。台灣長期被視為認知作戰前線,如果仍以單次專案式的產出,對抗持續性的攻擊,恐怕不足。

台灣雖於2022年成立「國防部全民防衛動員署」(全動署),負責協調各部會相關政策規劃與執行,例如中央到地方的演習舉辦、整合不同部會的動員計畫、後備軍人的召集訓練等,可以看出全動署在政府內部協調資源上扮演的重要角色。但作為全民防衛主體的人民,卻不是全動署溝通的對象。

全動署成立後,政府與民間的落差仍然存在。近年政府舉辦的全民防衛演習雖逐漸調整形式,提高民眾參與程度,從民安、萬安演習,到最新的城鎮韌性演習,但整體而言,仍與社會大眾有距離。許多已累積實作經驗的民間團體,尚未被制度性納入政策架構,如何將既有社會能量轉化為政策的一部分,還需要更明確的制度設計

根據不同機構的民意調查,台灣人願意在國家遭受威脅時保衛家園的比例,長期維持在六成以上,與許多民主國家相比,其實並不低。這顯示社會並非缺乏防衛意識,而是缺乏將這份意識轉化為具體行動的制度設計。政府至今仍未提出足以銜接「願意保衛」與「實際準備」之間落差的完整政策,而民間團體近年蓬勃發展的各式民防自訓活動,正好反映出這個制度空缺。

最後仍必須回到一個根本問題,「全民防衛」作為一項公共政策,如果沒有全民實際理解並參與,終究會失去意義。政策不只存在於手冊中,更必須滲入日常生活,成為多數人願意接觸並內化的行動準則。當更多人具備基本準備能力,國家才能在真正的危機時刻,將有限資源集中投入在最需要的地方。從這個角度來看,「小橘書」只是開始,不是終點。